Die Erfolgsgeschichte von ServiceQualität Deutschland wird auch 2010 fortgeschrieben. Mittlerweile haben über 2200 Betriebe erkannt, dass Service den Unterschied macht. Sie tragen nunmehr nach erfolgter Zertifizierung das Qualitätssiegel "Q" an der Eingangstür.
Am 26. und 27. April 2010 gibt es auch wieder die Möglichkeit, an einem Q-Seminar teilzunehmen.
Die Ausbildung zum Qualitätscoach nach den bundesweit einheitlichen Kriterien von "Service Q" wird von uns im Jahr 2010 nur einmal in Lippe angeboten. Daher raten wir interessierten Betrieben, sich jetzt anzumelden.
Zusammenfassend geht es darum, die Servicequalität durch entsprechende Beauftragte (Qualitätscoach) so zu steigern, dass eine kontinuierliche und nachhaltige Servicesteigerung im Betrieb möglich wird.
Kosten für die Schulung: 295,00 Euro*pro Person
Kosten für die Zertifizierung:
230,00 Euro* für Betriebe mit weniger als 15 Mitarbeitern
280,00 Euro* für Betriebe mit 15 und mehr Mitarbeitern